Licenciranje i garancija

Pitanje: Koja je politika licenciranja?
Odgovor: Adria Scan licence su trajne licence (lifetime license) i ne postoji nikakvo vremensko ograničenje
za korištenje naših programskih rješenja.

Licenca uključuje garanciju na rad programskog rješenja u trajanju od jedne godine u kojem razdoblju korisnik licence
ostvaruje pravo na besplatnu nadogradnju. Nakon isteka godine dana korisnik je i dalje u mogućnosti koristiti programsko rješenje ali se nadogradnja novim verzijama kao i podrška plaća.

Licenca se sastoji od 2 dijela. Prvi dio je navedeni programski ključ dok drugi dolazi u obliku "hardwarea".
Ovisno o tipu skenera kojeg upotrebljavate, licenca dolazi u obliku čipa koji se nalazi u skeneru (ScanShell skeneri)
ili u obliku hardwareskog ključa na USB sticku - Dongle. 

Licenca je izdana navedenom korisniku te nije prenosiva na druge pravne ili fizičke osobe bez posebnog dopuštenja
Adria Scan-a.

Pitanje: Koja je garancija na ScanShell skenere?
Odgovor: ScanShell skeneri se prodaju sa standardnom jednogodišnjom garancijom. 
Neispravan skener u garancijskom period potrebno nam je poslati na provjeru te ukoliko se ustanovi da je neispravan
obavlja se zamjena skenera.